Jak założyć sklep internetowy. Założenie sklepu – Poradnik

Sklep internetowy to popularny sposób na własny biznes. Na założenie sklepu internetowego i działalność w branży e-commerce decyduje się coraz więcej osób.

Pragniesz dołączyć do ich grona, ale nie wiesz, od czego zacząć? Nie masz pojęcia jak założyć sklep internetowy?

Postanowiłem napisać poradnik, gdzie pokaże Ci zupełnie za darmo krok po kroku jak w łatwy sposób stworzyć swój sklep internetowy. 


Niniejszy poradnik powstał z myślą właśnie o Tobie – dowiesz się z niego, co Ci będzie potrzebne i na co powinieneś zwracać szczególną uwagę.

Zatem zarezerwuj sobie czas i możemy zaczynać ?

Dobra informacja

Jeśli zastanawiasz się jak stworzyć sklep internetowy – mam dla Ciebie dobrą wiadomość – to nie jest trudne i zajmuje zaledwie ok. 30 minut. (bez zbędnych kosztów).

Dokładnie tyle czasu potrzebujesz, żeby rozpocząć profesjonalną działalność online. Wbrew pozorom nie jest do tego niezbędna specjalistyczna wiedza. Ten poradnik przeprowadzi Cię przez kolejne etapy „stawiania na nogi” sklepu online.

Przeczytaj również: Co to jest dropshipping? Jak zarabiać na dropshippingu.

Sklep internetowy – czy warto?

Czy warto założyć sklep online?

Czy prowadzenie sklepu internetowego to dobry pomysł? Istnieje wiele powodów, dla których warto go uruchomić:

Niższe koszty prowadzenia działalności

Pomiędzy tym, ile kosztuje sklep internetowy a stacjonarny, istnieje ogromna rozbieżność; w tym pierwszym przypadku odpadają wydatki związane m.in. z wynajmem lokalu czy zatrudnianiem sztabu pracowników, w związku z czym zyskujesz dodatkowe środki na promocję, zakup towaru itd.

Oszczędność czasu

Obsługa sklepu internetowego jest prosta, nie pochłania dużo czasu, zaś klienci mogą robić zakupy przez całą dobę.

Większe grono potencjalnych Klientów

Sklep online to szansa na dotarcie do konsumentów nie tylko z kraju, ale i z zagranicy.

Atrakcyjna prezentacja oferty

W przeciwieństwie do sklepu stacjonarnego brak tu ograniczeń co do ilości produktów, poza tym można wyeksponować je w taki sposób, aby były doskonale widoczne dla odbiorców.

Skuteczna budowa wizerunku marki

Kampanie reklamowe w internecie są nie tylko tańsze niż tradycyjne, ale również efektywniejsze, co przekłada się na większą świadomość marki u klientów.

Jak założyć sklep internetowy – Poradnik dla początkujących

Założenie bloga podzielimy na 4 kroki. Całość zajmie nam ok. 30 minut.

Krok 1: Wybierz platformę do utworzenia sklepu.

To, jakie narzędzie wybierzesz do założenia e-sklepu będzie wpływało nie tylko na proces tworzenia, ale też na jego funkcjonowanie.

Powinieneś zwrócić uwagę na kilka rzeczy, takich jak dostęp do pomocy, najlepiej w języku polskim, możliwości sklepu, opcje pozwalające na dostosowanie strony do swoich potrzeb, zgłaszanie strony do Google i możliwość łatwego pozycjonowania witryny.

Nie bez znaczenia pozostają też łatwość obsługi i koszty.

Jak stworzyć sklep internetowy – opcje:

1. Zlecenie zbudowania sklepu agencji lub freelancerowi, co wiąże się z kosztem od kilku tysięcy do kilkudziesięciu tysięcy złotych

2. Samodzielne założenie sklepu z pomocą przeznaczonej do tego platformy, w jeden dzień, za 30 zł miesięcznie, z dostępem do pomocy po polsku.

Moim zdaniem dużo lepszym wyborem jest samodzielne założenie sklepu przy użyciu odpowiedniego narzędzia. Dzięki temu zrobisz to szybciej i taniej.

Według mnie najlepszym wyborem jest platforma Wix – obecnie już ponad 1 milion osób prowadzi tam swój sklep internetowy. Dzięki kreatorowi stron www stworzysz e-sklep bez konieczności kodowania i bez doświadczenia w tworzeniu stron internetowych.

Dlaczego warto skorzystać z Wix? Oto kilka powodów:

  • Do wyboru masz aż 500 designerskich szablonów sklepów internetowych – możesz je dowolnie modyfikować.
  • Proste zarządzanie sklepem. Możesz zaoferować nieograniczoną liczbę produktów, zarządzać swoim inwentarzem, a także ustalić niestandardowe zasady wysyłki.
  • Opcja zautomatyzowania podatków od każdej sprzedaży (szczególnie przydatne podczas handlu międzynarodowego),
  • Interfejs przyjazny nawet osobom, które nie mają doświadczenia w e-commerce.
  • Możliwość stworzenie własnego logo z Wix Logo Maker.
  • Zarządzanie swoim sklepem z dowolnego miejsca na ziemi przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu z aplikacją Wix Owner.

Krok 2: Stwórz stronę ze sklepem

Stworzenie strony zacznij od utworzenia nowego konta. Wystarczy zarejestrować się podając swój e-mail oraz ustawiając hasło. Inną opcją jest zalogowanie się za pomocą konta na Facebooku lub Google.

Następnie przeniesiesz się na ekran początkowy, w którym możesz odpowiedzieć na kilka pytań. Wówczas Wix zaproponuje narzędzia dopasowane do Twojej wizji e-sklepu. Zadawane pytanie będą dotyczyły asortymentu sprzedawanego w Twoim przyszłym sklepie internetowym. Kolejnym krokiem będzie podanie nazwy sklepu (którą możesz zmienić w każdym momencie).

Wix zaproponuje Ci narzędzia dla Twojego sklepu internetowego, takie jak:

  • Czat,
  • Instagram Feed,
  • Rezerwacje,
  • Wydarzenia,
  • Plany cenowe,
  • Formularze,
  • Blog.

To oczywiście tylko niektóre z szerokiego wachlarza narzędzi, które maksymalnie ułatwią zarządzanie Twoim sklepem internetowym.

Następnie skonfigurujesz swój sklep internetowy, podając wszystkie najważniejsze dane oraz dodasz swój pierwszy produkt. Na tym etapie ustawisz także metody płatności, opcje wysyłki i dostawy i podłączysz własną domenę.

Konfiguracja sklepu jest bardzo intuicyjna, zaś sam Wix praktycznie prowadzi za rękę do kolejnych etapów. 

e-commerce

Krok 3: Domena i Hosting dla sklepu internetowego.

Domena to inaczej nazwa strony internetowej. To właśnie ona identyfikuje Twój sklep. Wielu użytkowników trafi na niego wpisując ją w przeglądarce. Dlatego musisz wybierać ją rozwiązanie. To jeden z najważniejszych aspektów budowania wizerunku marki. Tworząc domenę powinieneś zwrócić uwagę na kilka kwestii.

  • Po pierwsze, domena powinna być jednocześnie nazwą Twojego sklepu. Dzięki temu zachowasz spójny wizerunek i pomożesz potencjalnym klientom trafić na swoją witrynę.
  • Po drugie, powinna być łatwa do zapamiętania i zapisania.
  • Po trzecie, powinna kończyć się odpowiednim rozszerzeniem. Dla stron komercyjnych najpopularniejsze jest rozszerzenie.com, a dla stron działających na terenie Polski – .pl

W Wix możesz dowolnie wybierać domenę (oczywiście o ile nie jest ona już zajęta). Do stworzenia własnej nazwy potrzebny jest jednak Pakiet Premium, który obejmuje między innymi podpięcie domeny internetowej o rozszerzeniu „.pl” na 12 miesięcy gratis. Koszt Pakietu Premium to 54,37 złotych miesięcznie (652,44 złotych rocznie). 

Poza tym w ramach każdego pakietu mieści się podpięcie istniejącej domeny internetowej pod sklep. Twoja domena będzie aktywna w ciągu 24h. Oczywiście podpiąć pod sklep domenę bądź ją przekierować możesz sam po zalogowaniu się na swoje konto. 

To, czy wybrana przez Ciebie domena jest dostępna sprawdzisz w Panelu Użytkownika Wix  – tam również możesz ją wykupić. Koszt dowolnej domeny na rok czasu, to 65 złotych Każda strona www potrzebuje miejsca na serwerze, na którym znajdą się tworzące ją pliki. Usługa wykupu takiego miejsca to Hosting. Jak znaleźć serwer, na którym umieścisz swój sklep? Nie musisz się o to martwić, ponieważ o Twój hosting zadba Wix. W dodatku nie musisz za niego płacić – nawet, jeśli tworzysz darmową stronę.

5 rzeczy, o których musisz pamiętać po utworzeniu sklepu

O czym należy pamiętać po stworzeniu sklepu?

1. Regulamin

Posiadanie regulaminu sklepu internetowego to jeden z najważniejszych obowiązków, jakie musisz spełniać jako sprzedawca. Regulamin należy skonstruować w taki sposób, aby był dostosowany do profilu prowadzonej przez Ciebie działalności, a także odpowiadał formalnym wymogom wynikającym m.in. z ustawy o prawach konsumenta, która w nowej formie obowiązuje od końca 2014 r.

Twoją powinnością jest:

  • dopełnienie obowiązku informacyjnego wobec konsumentów,
  • zgłoszenie bazy danych osobowych klientów do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych,
  • umieszczenie wzorów dokumentów takich jak odstąpienie od umowy i reklamacja,
  • umieszczenie informacji o polityce prywatności i polityce plików cookies.

Tworząc regulamin, pamiętaj o tym, aby poszczególne jego punkty – składanie zamówień, formy dostawy i płatności, realizacja zamówień, odstąpienie od umowy, odpowiedzialność sprzedawcy za wady etc. – nie wzbudzały żadnych zastrzeżeń.

Zalecane jest ponadto, aby objąć regulamin monitoringiem w zakresie klauzul niedozwolonych. W przypadku wątpliwości natury prawnej najrozsądniej skonsultować się ze specjalistą.

2. Polityka ochrony prywatności

Bezpieczeństwo Twojego sklepu jest ważne z dwóch powodów. Z jednej strony buduje zaufanie klientów. Z drugiej, jego zapewnienie jest jednym z Twoich obowiązków prawnych. Musisz zadbać o to, żeby nikt nie wykradł danych osobowych Twoich klientów.

Bezpieczeństwo strony zapewniane jest między innymi przez szyfrowanie, czyli protokół SSL. Jest on dostępny za darmo, dla wszystkich stron stworzonych w Wix. Również serwery, na których przechowywane są dane klientów są zabezpieczone w odpowiedni sposób.

3. E-merchandising

E-merchandising to odpowiednie rozmieszczeniu produktów w sklepie i ich prawidłowa ekspozycja. Oferta ma być czytelna dla klientów – od tego bowiem zależą podejmowane przez nich decyzje zakupowe.

Pożądany efekt uzyskasz dzięki dostępnym w narzędziom takim jak:

  • nieograniczona ilość zdjęć do każdego produktu,
  • zoptymalizowany system do prezentacji produktów,
  • recenzje produktów,
  • produkty powiązane,
  • informacje o: dostępności towaru, terminie realizacji zamówienia, kosztach wysyłki,
  • wybór opcji produktu przy dodawaniu do koszyka.

Właściwa prezentacja sklepowego asortymentu ułatwia podjęcie decyzji o zakupie oraz zmniejsza odsetek użytkowników przerywających proces zakupowy.

4. Narzędzia do promocji

Reklama jest dźwignią handlu. Bez niej żaden sklep internetowy nie ma racji bytu. Metod promowania sklepów online jest obecnie wiele. Na myśl w pierwszej kolejności przychodzą zwykle media społecznościowe – za ich pośrednictwem można pozyskać nowych klientów, informować o działaniach podejmowanych przez sklep itp.

Ale to nie wszystko. Do skutecznych i efektywnych narzędzi marketingowych zaliczają się również:

  • promocje cenowe,
  • bony i kupony rabatowe,
  • programy lojalnościowe,
  • darmowa przesyłka przy określonej kwocie zamówienia,
  • upusty w zamian za zapisanie się do newslettera,
  • porównywarki cen.

5. Optymalizacja SEO

Optymalizacja SEO to działania mające na celu poprawienie pozycji strony w wyszukiwarce. Optymalizacja pod kątem widoczności witryny w Google jest nieodzownym elementem promocji sklepu. Dzięki temu użytkownicy trafią na Twoją stronę wpisując zapytania (słowa kluczowe) w wyszukiwarce. Wix bardzo ułatwia optymalizację witryny. Kreator ma wbudowane specjalistyczne narzędzia, które przeprowadzają użytkownika przez proces krok po kroku. Dlatego nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia w SEO.

Stworzenie e-sklepu jest idealnym pomysłem na działalność zarobkowa w dzisiejszych czasach. Zbudowanie i opublikowanie w internecie strony ze sklepem internetowym jest obecnie łatwiejsze niż kiedykolwiek. Użytkownicy coraz chętniej korzystają z tego typu rozwiązań.

Korzystając z narzędzi takich jak Wix bez trudu samodzielnie stworzysz sklep internetowy dokładnie taki, jak chcesz. Jeśli wciąż zastanawiasz się nad wyborem konkretnego rozwiązania – wypróbuj Wix. Wszystkie funkcje związane bezpośrednio z tworzeniem strony są w nim dostępne za darmo i bez ograniczeń!

Mając na względzie kwestie związane z optymalizacją SEO, powinieneś:

  • wybrać słowa kluczowe, na które chcesz pozycjonować swój sklep – frazy stosowane powszechnie przez Twoją konkurencję wcale nie muszą być najlepszym rozwiązaniem, sprawdź poza tym czy wybrane słowa są adekwatne wybrać słowa kluczowe, na które chcesz pozycjonować swój sklep – frazy stosowane powszechnie przez Twoją konkurencję wcale nie muszą być najlepszym rozwiązaniem, sprawdź poza tym czy wybrane słowa są adekwatne do oferty Twojego sklepu,
  • uzupełniaj wszystkie dostępne zakładki SEO w oprogramowaniu,
  • dbaj o unikalne treści – z punktu widzenia wyszukiwarki Google jest to ogromny atut, gotowe opisy działają na Twoją niekorzyść, wyszukiwarka może potraktować je jako spam; unikalna treść to wyraz troski o klienta – tworząc własny opis produktu, jesteś postrzegany jako profesjonalista i pomagasz w podejmowaniu decyzji zakupowych,
  • opisuj zdjęcia – jest to często pomijana czynność, a tymczasem opisy fotografii generują konwersję równie wysoką jak tekst i nie ma co ukrywać, są znacznie przyjemniejsze w odbiorze.

Założenie swojego sklepu – podsumowanie

Załóż swój sklep internetowy już teraz!

Założenie sklepu internetowego to świetny sposób na biznes, a w dzisiejszych czasach sam proces jest przystępny dla każdego i o wiele łatwiejszy niż jeszcze kilka lat temu.

Dzięki rozbudowanym platformom, doskonale prezentujący się e-sklep, dostosowany do naszych produktów i potrzeb możemy otworzyć praktycznie w przeciągu jednej doby.

Jeśli wciąż się zastanawiasz – zachęcamy do wypróbowania oferowanych powyżej rozwiązań.


Masz jakieś pytania odnośnie stworzenia sklepu internetowego? Zapraszamy do komentarzy i wyrażania swoich opinii.


24 komentarze

  1. Padło pytanie:
    Czy posiadanie sklepu internetowego wiąże się z obowiązkiem zarejestrowania w urzędzie i płacenia podatków ?
    Jakie są ogólnie koszty związane z założeniem sklepu internetowego ?

  2. Optymalizacja SEO jest tak samo ważna w przypadku sklepu internetowego, jak strony internetowej? Muszę wszystkie opisy produktów robić odpowiednio pod względem SEO?

    • Jak najbardziej tak, możesz traktować każdą stronę produktu jako osobną stronę, dzięki której klient trafi do twojego sklepu. Najlepiej, jeśli uda Ci się przyciągnąć klienta do konkretnego produktu, którym jest zainteresowany, wtedy jest większa szansa, że kupi ten produkt.

  3. Założyłem sklep internetowy, który opiera się na wordpress i głównie wtyczkę woocomerce. Jest to typowe rozwiązania dla projektów, które częściowo korzystają z szablonów, ale są oryginalne. Zdecydowałem się na to dzięki znajomemu, który robi takie rzeczy.

  4. A czy zawsze trzeba mieć pomysł na sklep internetowy samemu? Nie mam pewności, że to co wymyśliłem się sprzeda, jak to sprawdzić?

  5. Do tej pory korzystałem z allegro, szukałem informacji o tym jak założyć sklep internetowy i znalazłem ten artykuł. Muszę przyznać, że opcji jest wiele, nie spodziewałem się, że są takie fajne gotowe rozwiązania, możliwe że za niedługo założę sklep i przestanę płacić prowizję allegro.

  6. Założenie własnego sklepu świetnie buduje markę, bo inaczej to wygląda, jak swoje produkty sprzedajemy na allegro albo przez innego pośrednika. Mając własny sklep możemy pochwalić się niezależnością od innych, co jest wielkim plusem w biznesie.

  7. Od dawna chciałem założyć sklep internetowy, bo te prowizje allegro na dłuższą metę to spora strata dla małego biznesu jaki prowadzę. Dzięki takiemu poradnikowi widzę, że to jest do zrobienia nawet samemu. Czy próbowaliście już zrobić swój własny sklep? Wybraliście RedCart czy może jakieś inne gotowe narzędzia?

    • U mnie też to wyglądało tak, że zacząłem od allegro, bo najłatwiej znaleźć klientów, ale z czasem te prowizje się po prostu nie opłacają. Po co płacić komuś prowizje jak można samemu stworzyć sklep. W tym artykule dowiedziałem się jak założyć sklep internetowy i wybrałem RedCart, bo wszystko można ogarnąć bez specjalistycznej wiedzy czy programowania, polecam ten sposób!

    • Znajomy zakładał sklep w oparciu o WordPressa i Woocomerce, z tego co mówił to wszystko było dobrze rozwiązane, ale z tego co czytam, to niektóre rozwiązania przytoczone w artykule są prostsze. Musisz sam wybrać coś najlepszego dla Ciebie, czy znasz się na robieniu stron trochę, czy wszystko chcesz zlecić komuś innemu.

  8. Padło pytanie o rodzaj zarejestrowanej działalności gospodarczej na taki sklep, niestety nie padła żadna odpowiedź. Dodatkowe pytanie: jaka byłaby najkorzystniejsza forma opodatkowania dla tego rodzaju działalności – podatek progowy, liniowy. Jak to wygląda statystycznie w praktyce?

    • Natka, zgadzam się w 100%. Niewiele osób zdaje sobie sprawę, że przy płatnościach nie liczą się tylko % i prowizje, ale system musi być dostosowany do klienta, prosty itd. Bez tego klienci uciekają, zwłaszcza, gdy np, płatności nie uda im się dokonać, nie wiedza, gdzie kliknąć itd. Dotpay faktycznie pod tym względem sprawdza się świetnie, zresztą, popularny jest, nic więc dziwnego

  9. Nie było wspomniane jakoś bardzo, wiec warto dodać – moim zdaniem, bez dobrej platformy od płatności przez internet się nie obejdzie. Nie pierwsza lepsza, tylko rozwiązane znane przez klientów, w końcu przez to mają płacić, wiec muszą mieć 100% pewności, że dane rozwiązanie jest dla nich bezpieczne. Inaczej część klientów mogą po prostu porzucać zakupy. U nas działa dotpay – opcja znana (a i finansowo ok), chwalimy sobie i oby sie nic w tym temacie nie zmieniło

  10. Super artykuł, dużo interesujących informacji. Ja polecam też platformę Selesto, konkurencyjna oferta do RedCart, a mają fajne nowe rozwiązania i są bardo pomocni przy prowadzeniu początkującego biznesu. 🙂

  11. Pytanie – bo zalozenie sklepu jest proste, ale- skad brac towary/dostawcow? To mnie nurtuje. Jak np chcialbym miec sklep i sprzedawac w nim wózki dla dzieci albo narty, to – skad mam brac te wozki i narty (albo dowolnny inny towar), zeby miec ceny nizsze niz to co maja inne sklepy – zeby cokolwiek na tym zarabiac?
    Prosze, poradzcie cos w tej kwestii bo to mnie nurtuje strasznie.

    • Założenie sklepu internetowego nie jest taką prostą sprawą, ze względów technicznych. Proszę pamiętać, aby dostosować sklep pod swoje wymagania (chcę robić to i to, więc sklep musi mieć to i to). Proszę poszukać w internecie opinii na temat danych rozwiązań programistycznych dla sklepów – np wziąć pod uwagę szybkość reakcji na zadane pytania. W jednym przypadku można czekać na odpowiedź średnio do 2 godzin, w innym nawet 3 dni. Tego typu kwestie są ważne, a chyba nikt nie zamierza czekać 3 dni na odpowiedź?
      Odnośnie pytania Pana Andrzeja: proszę pamiętać, że wchodząc we współpracę na zasadzie b2b, jakaś hurtownia zapewne wyśle Panu wózki, jednak przed Klientem to Pan będzie odpowiadał za jakość wysyłki oraz produktu, ponieważ Klient kupił towar w Pana sklepie internetowym (taka mała uwaga, gdyby ktoś chciał wybrać tego typu współpracę). Jednym słowem: trzeba znaleźć bardzo odpowiedniego dostawcę sprzedawanego asortymentu w sklepie.

  12. Czy posiadanie sklepu internetowego wiaze sie z obowiazkiem zarejestrowania w urzedzie i placenia podatkow ?
    Jakie sa ogolnie koszty zwiazane z zalozeniem sklapu internetowego ?
    Bede wdzieczna za informacje.
    Stefania

  13. Świetny opis ważnych informacji. Mam pytanie , czy jest możliwość wyboru/zakupu towaru bez konieczności początkowych inwestycji. Moim celem jest założenie sklepu internetowego, niestety w tym momencie nie posiadam środków do zainteresowania.

  14. Nareszcie trafiłam na super poradnik! Bardzo rzetelne i cenne wiadomości dla osób, które nie wiedzą od czego zacząć i jak ugryźć temat.
    Uważam, że warto samemu chociaż spróbować założyć stronę internetową, oszczędzimy przy tym czas i pieniądze, a satysfakcja będzie gwarantowana 🙂

  15. Planuje założyć sklep z ekologicznymi produktami regionalnymi. Na razie produkty sprzedaję na allegro, ale chciałbym się rozwijać i trafić z ofertą do szerszej grupy odbiorczej.
    Będę wdzięczna za wszelkie info dotyczące tego jak i od zacząć ? Pozdrawiam.

    • Marysiu, wszystko napisane jest wyżej w artykule. 🙂 Krok po kroku masz wytłumaczone od czego zacząć i z jakich programów powinnaś korzystać. Wystarczy dokładnie przestudiować na spokojnie tekst.

  16. Mam w planach założyć sklep internetowy. Informację, które zawarte są w tym artykule są bardzo rzetelne i pomocne. Super i dziękuję za poradnik.

Zostaw komentarz